武汉普瑞眼科医院作为一家专业眼科医院，致力于提供高质量的眼科服务。为了扩大会员范围，武汉普瑞眼科医院可以从以下几个方面进行改进和提升。
首先，提高医疗技术水平是吸引会员的关键。医院可以引进国内外先进的眼科设备，提升医生的专业素养，并鼓励医生参与国内外学术交流与合作，不断更新医疗技术，保证医院在眼科领域的领先地位。同时，医院还需加强对医护人员的培训，提高服务质量，让每位患者都能感受到医院的关心和专业服务。
其次，医院可以加强与患者的沟通，关注患者的需求。医院设立专门的客服团队，及时回答患者的疑问和提供咨询服务。医院还可以开展一些健康讲座和义诊活动，提供免费的眼科检查和诊断，让更多的人了解到医院的医疗水平和服务质量，从而吸引更多的会员。
最后，医院可以通过与社区、企事业单位等机构建立合作关系，进行合作宣传和推广。医院可以提供一些福利活动和优惠措施，吸引这些机构的员工成为医院的会员。同时，医院还可以派遣医护人员到这些机构进行健康讲座和义诊活动，提高医院的知名度和影响力。
用户对眼科医院的服务有着很高的期待。首先，用户希望医院提供专业的眼科医疗服务。眼科医生需要具备扎实的医学理论和丰富的临床经验，能够准确诊断和治疗各种眼部疾病。同时，医院需要配备先进的眼科设备，确保医疗质量和效果。
其次，用户希望医院的服务贴心和周到。医院的医护人员应该友善、耐心地对待患者，解答他们的疑问，安抚他们的情绪。医院应该提供舒适的就诊环境和便利的就医流程，减少患者的等待时间和不必要的麻烦。
第三，用户期望医院进行信息透明和知情权保护。医院应该及时告知患者关于治疗方案、费用和预后等方面的信息，让患者能够做出明智的决策。医院还要保护患者的隐私权，不泄露患者的个人信息。
为了扩大会员范围，武汉普瑞眼科医院可以从提高医疗技术水平和服务质量、加强与患者的沟通和关注以及与社区、企事业单位等机构建立合作关系等方面进行改进和提升。用户对医院的期望主要集中在专业的眼科医疗服务、贴心和周到的服务以及信息透明和知情权保护方面。通过不断提升服务质量和满足用户的需求，武汉普瑞眼科医院将能够扩大会员范围，提升医院的知名度和影响力。
